Παραγγελία προϊόντων και προστασία καταναλωτή
Η παραγγελία μέσω e-shop ρυθμίζεται από τον νόμο 2251/1994, με τις ανάλογες τροποποιήσεις που έχει υποστεί.
Η διαδικασία παραγγελίας γίνεται με την συμπλήρωση ειδικής φόρμας, αφού πρώτα έχει γίνει αποδοχή των όρων σύμβασης.
Τρόποι πληρωμής
Οι εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής που διαθέτει η Primadonna για αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι οι παρακάτω:
- Με αντικαταβολή: H εξόφληση της παραγγελίας γίνεται ταυτόχρονα με την παραλαβή της. Για την Ελλάδα τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.Για Κύπρο και το εξωτερικό διαβάστε τις χρεώσεις στην ενότητα Παραδόσεις Προιόντων.
- Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα: Η χρέωση της κάρτας γίνεται μέσω της υπηρεσίας ηλεκτρονικού εμπορίου Alpha e-Commerce. Η υπηρεσία υποστηρίζει πληρωμή με κάρτα ή πληρωμή με ψηφιακό πορτοφόλι (wallet).Στην πληρωμή με κάρτα δεκτές γίνονται όλες οι χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες:
American Express – Visa – MasterCard – Maestro – Diners Club
Στην πληρωμή με ψηφιακό πορτοφόλι (wallet) διατίθεται η δυνατότητα αποδοχής της νέας πρωτοποριακής υπηρεσίας πληρωμών MasterPass.
Το MasterPass αποδέχεται όλες τις κάρτες πληρωμών (American Express, Visa, MasterCard, Diners Club) - Paypal
- Με κατάθεση στους κάτωθι τραπεζικούς λογαριασμούς.
A)Εθνική Τράπεζα:IBAN GR3101102250000022540442666 (22540442666)
B)Τράπεζα Πειραιώς:IBAN GR7501725040005504062526587 (5504-062526-587)
Γ)Τράπεζα Alpha Bank:IBAN GR3101405300530002101508801 (530-002101-508801)
Eιδικοί κανόνες ασφαλείας συναλλαγών:
Επιτρέπονται μέχρι πέντε (5) συναλλαγές το μήνα με την ίδια κάρτα.
Max. € 300 ανά συναλλαγή.