Παραγγελία προϊόντων και προστασία καταναλωτή

Η παραγγελία μέσω e-shop ρυθμίζεται από τον νόμο 2251/1994, με τις ανάλογες τροποποιήσεις που έχει υποστεί.

Η διαδικασία παραγγελίας γίνεται με την συμπλήρωση ειδικής φόρμας, αφού πρώτα έχει γίνει αποδοχή των όρων σύμβασης.

Τρόποι πληρωμής

Οι εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής που διαθέτει η Primadonna για αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι οι παρακάτω:

1.  Με αντικαταβολή: H εξόφληση της παραγγελίας γίνεται ταυτόχρονα με την παραλαβή της. Για την Ελλάδα τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.Για Κύπρο και το εξωτερικό διαβάστε τις χρεώσεις στην ενότητα Παραδόσεις Προιόντων.
2. Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα: Η χρέωση της κάρτας γίνεται μέσω της υπηρεσίας ηλεκτρονικού εμπορίου Alpha e-Commerce. Η υπηρεσία υποστηρίζει πληρωμή με κάρτα ή πληρωμή με ψηφιακό πορτοφόλι (wallet).Στην πληρωμή με κάρτα δεκτές γίνονται όλες οι χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες:
   American Express – Visa – MasterCard – Maestro – Diners Club
   Στην πληρωμή με ψηφιακό πορτοφόλι (wallet) διατίθεται η δυνατότητα αποδοχής της νέας πρωτοποριακής υπηρεσίας πληρωμών MasterPass.
   Το MasterPass αποδέχεται όλες τις κάρτες πληρωμών (American Express, Visa, MasterCard, Diners Club)
3. Paypal
4. Με κατάθεση στους κάτωθι τραπεζικούς λογαριασμούς.
   A)Εθνική Τράπεζα:IBAN GR3101102250000022540442666 (22540442666)
   B)Τράπεζα Πειραιώς:IBAN GR7501725040005504062526587 (5504-062526-587)
   Γ)Τράπεζα Alpha Bank:IBAN GR3101405300530002101508801 (530-002101-508801)

Eιδικοί κανόνες ασφαλείας συναλλαγών:

Επιτρέπονται μέχρι πέντε (5) συναλλαγές το μήνα με την ίδια κάρτα.

Max. € 300 ανά συναλλαγή.